Política de privacidad
GRUPO ARTDEJOL S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "Artdejol"), con domicilio en Segunda Cerrada del Deporte 25, Jesús del Monte, 52764, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. En Artdejol, la privacidad y seguridad de su información son prioridades. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos de contacto Si desea ejercer sus derechos o tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de:
-
Whatsapp: +52 56 4045 0011
-
Correo electrónico: admin@artdejol.com
-
Sitio web: https://artdejol.mx/
2. Finalidades del tratamiento de datos personales Recabamos y utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
-
Proveer los productos y servicios requeridos.
-
Informar sobre cambios o nuevos productos y servicios relacionados.
-
Cumplir con obligaciones contractuales.
-
Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
-
Fines mercadotécnicos, publicitarios, estadísticos y promocionales.
-
Actividades relacionadas con cobranza y encuestas de calidad.
3. Datos personales que recopilamos Los datos que recabamos incluyen:
-
Nombre completo.
-
Domicilio.
-
Teléfono de contacto.
-
Correo electrónico.
Estos datos pueden ser recabados directamente, a través de nuestro sitio web, o por otros medios permitidos por la ley.
4. Limitación del uso o divulgación de datos personales Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a ventas@artdejol.mx o enviando un mensaje por Whatsapp al +52 56 4045 0011. También puede solicitar dejar de recibir mensajes promocionales.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted puede ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud enviada por correo electrónico o escrita al domicilio indicado. Dicha solicitud deberá incluir:
-
Nombre completo.
-
Datos de contacto.
-
Número de orden de compra (si aplica).
-
Copia simple de su identificación oficial.
6. Transferencia de datos personales Artdejol se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad Artdejol podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de:
-
Nuestra página web: https://artdejol.mx/
-
O serán notificadas al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
8. Uso de cookies y web beacons Utilizamos cookies y web beacons para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estos archivos permiten:
-
Reconocer su tipo de navegador y sistema operativo.
-
Identificar las páginas visitadas y los vínculos seguidos.
-
Obtener la dirección IP y el sitio visitado antes de ingresar al nuestro.
Si desea deshabilitar estas tecnologías, consulte: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
9. Protección de datos personales Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
10. Quejas y denuncias Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite: https://home.inai.org.mx/
11. Consentimiento Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad. La aceptación puede manifestarse al utilizar nuestro sitio web, proporcionarnos sus datos o al formalizar una relación contractual o extracontractual con Artdejol.
Este Aviso de Privacidad ha sido actualizado para ofrecerle transparencia, confianza y un compromiso total de GRUPO ARTDEJOL con la seguridad y el uso responsable de su información personal.
